Términos de uso

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estos términos explican las reglas para usar Pawli. Al crear una cuenta o usar la app, los aceptas.

1. Quiénes somos

Pawli es un servicio de Pawliaiapp, con domicilio en la República de Panamá. Puedes escribirnos a admin@pawlyaiapp.com.

2. Qué es Pawli

Pawli es una app para organizar el cuidado diario y el historial de salud de perros y gatos, y para compartir ese cuidado con otras personas de tu hogar.

3. Pawli no es un servicio veterinario

Nanny ofrece orientación general de cuidado y Vet Copilot organiza lo que tú registraste. Ninguno diagnostica ni indica tratamientos o dosis.
Las decisiones sobre la salud de tu mascota corresponden a ti y a tu veterinario.
La información de tu historial es tan precisa como lo que tú y tu hogar registran. Pawli no verifica los datos que atribuyes a un veterinario.

4. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
Usa datos verdaderos y mantén tu acceso seguro. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
Si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso, escríbenos a admin@pawlyaiapp.com.

5. Tu contenido

Lo que registras y subes, como fotos, documentos y notas, sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo, procesarlo y mostrarlo a ti y a tu hogar, solo para prestarte el servicio. Debes tener derecho a subir lo que subas.

6. Tu hogar

Quien crea un hogar puede invitar y quitar personas. Los demás miembros ven y registran el cuidado según su rol.
Invita solo a personas de confianza: podrán ver el historial de las mascotas del hogar.
Para borrar tu cuenta siendo quien creó el hogar, primero debes quitar a los demás miembros.

7. Uso aceptable

Al usar Pawli te comprometes a no:

Usarla para algo ilegal o que dañe a otras personas o animales.
Intentar acceder a cuentas, hogares o datos que no son tuyos.
Copiar, descompilar o interferir con el funcionamiento de la app.
Usar Nanny de forma automatizada o abusiva.

8. Recordatorios y notificaciones

Los avisos dependen de tu teléfono y de los permisos que concedas. Si un aviso no llega, el recordatorio sigue visible en Hoy. Para cuidados críticos, como medicamentos, revisa Hoy y no dependas solo de las notificaciones.

9. Precios

[Definir: si Pawli es gratuita o si habrá un plan de pago.] Si en el futuro ofrecemos funciones de pago, te informaremos el precio y las condiciones antes de cobrarte.

10. Cambios en el servicio

Pawli está en evolución. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos con anticipación.

11. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Pawli funcione bien y proteja tus datos, pero el servicio se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de decisiones sobre la salud de tu mascota tomadas a partir de la app, ni de daños indirectos derivados de su uso. [Revisar y ajustar con un abogado según la ley aplicable.]

12. Cierre de cuenta

Puedes borrar tu cuenta desde la app cuando quieras; lo que pasa con tus datos está explicado en la Política de privacidad. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Panamá.

14. Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a admin@pawlyaiapp.com.